Bedingungen

1. Geltungsbereich und Produktstatus

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Website one-home.online, Mein One-Home, verfügbare Downloads und One-Home-Cloud-Funktionen. One-Home befindet sich derzeit im Early Access/in der Entwicklung. Produktfunktionen, unterstützte One-Links, Preise und kommerzielle Bedingungen können sich daher vor Version 1.0 ändern.

Wenn du später ein kostenpflichtiges Produkt, ein Abonnement oder eine Installation kaufst, können zusätzliche Bestell-, Lizenz-, Service- oder Hardwarebedingungen gelten. Im Widerspruchsfall haben konkret vereinbarte Bedingungen Vorrang vor diesen allgemeinen Website-/Plattformbedingungen.

2. Konto und Sicherheit

Du bist für die korrekte Eingabe deiner Kontodaten und die sichere Aufbewahrung deines Passworts, deiner Authentifizierungsmittel und Recovery-Codes verantwortlich. Teile Zugangsdaten nicht mit Unbefugten. Melde vermuteten Missbrauch oder eine Kontoübernahme so schnell wie möglich.

One-Home darf angemessene Sicherheitsmaßnahmen verpflichtend vorgeben, etwa E-Mail-Verifizierung oder Zwei-Schritt-Verifizierung, insbesondere für Verwaltungsfunktionen. Konten dürfen vorübergehend eingeschränkt werden, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um Missbrauch, einen Sicherheitsvorfall oder unbefugten Zugriff zu untersuchen.

3. One-Home Core und Local-First-Nutzung

One-Home verbindet lokale Software mit optionalen Cloud-Funktionen. Der Grundsatz lautet, dass die bestehende lokale Wohnungssteuerung und Automatisierungen nicht bewusst von einer dauerhaften Cloud-Verbindung abhängig gemacht werden. Manche One-Links von Drittanbietern benötigen jedoch selbst Internet oder eine externe Cloud.

Der Nutzer/Administrator bleibt für geeignete Hardware, ein sicheres lokales Netzwerk, die korrekte Installation, Updates des zugrunde liegenden Betriebssystems und den sicheren Zugriff auf den Host verantwortlich, auf dem One-Home läuft, sofern schriftlich nichts anderes vereinbart wurde.

4. Softwarelizenz und zulässige Nutzung

Sofern eine gesonderte Lizenz nichts anderes bestimmt, erhältst du lediglich ein beschränktes persönliches oder organisationsbezogenes Nutzungsrecht an der One-Home-Software und den Diensten, die zu deinem Konto/deiner Berechtigung gehören. Das Eigentum an Software, Gestaltung, Marke, Dokumentation und anderen Rechten des geistigen Eigentums wird nicht übertragen.

Du darfst den Dienst nicht dazu verwenden, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, Konten anderer zu missbrauchen, Schadsoftware zu verbreiten, Systeme zu stören oder Rechte Dritter zu verletzen. Reverse Engineering, das zwingendes Recht erlaubt, bleibt von dieser Bestimmung unberührt.

5. One-Links und Dienste Dritter

One-Home kann Produkte, APIs und Dienste anderer Marken anbinden. Diese Dritten können ihre API, Authentifizierung, Funktionen, Tarife oder Bedingungen ändern. Dadurch kann ein One-Link schlechter funktionieren oder letztlich nicht mehr unterstützt werden, ohne dass One-Home diese Änderung verursacht hat.

Die Nennung einer Marke oder Kompatibilität bedeutet nicht automatisch, dass der Hersteller One-Home sponsert, zertifiziert oder unterstützt. Für den kommerziellen Verkauf soll eine aktuelle Kompatibilitätsliste angeben, was offiziell unterstützt wird.

6. Kein Ersatz für lebensschützende Sicherheitssysteme

One-Home ist eine Smart-Home-Plattform und kein Ersatz für gesetzlich vorgeschriebene oder zertifizierte Brandmelde-, Einbruchmelde-, medizinische, Pflege-, Zutritts- oder andere lebensschützende Sicherheitssysteme, sofern eine bestimmte One-Home-Funktion nicht ausdrücklich als solche zertifiziert und angeboten wird.

Automatisierungen können durch Stromausfälle, Netzwerkprobleme, Gerätestörungen, geänderte APIs oder menschliche Konfigurationsfehler ausfallen. Verwende deshalb keine Automatisierung als einzige Sicherheitsmaßnahme, wenn ein Ausfall Verletzungen, Brände, Schäden oder andere gefährliche Situationen verursachen kann.

7. Updates, Releases und Support

One-Home kann Softwareupdates, Sicherheitskorrekturen und neue Funktionen anbieten. Release-Kanäle wie internal, beta oder stable können unterschiedliche Risikoprofile haben. Early-Access-Versionen können Fehler enthalten und sind nicht für Situationen vorgesehen, in denen ein unterbrechungsfreier Betrieb erforderlich ist.

Die Plattform ist darauf ausgelegt, offizielle Releasedaten zu prüfen, bevor Updates angewendet werden. Der genaue kommerzielle Update-Zeitraum, die Supportdauer und die Bedingungen zum Supportende werden für jedes Angebot festgelegt.

8. Cloud-Verfügbarkeit und Backups

Cloud-Funktionen sind ergänzende Onlinedienste und können durch Wartung, Störungen, Sicherheitsmaßnahmen oder Umstände außerhalb zumutbarer Kontrolle vorübergehend nicht verfügbar sein. One-Home strebt eine hohe Verfügbarkeit an, garantiert jedoch ohne gesonderte SLA keine unterbrechungsfreie Cloud-Verfügbarkeit.

Cloud-Backups sind eine ergänzende Leistung. Du bleibst für die sichere Aufbewahrung von Recovery-Schlüsseln und eine geeignete eigene Backup-Strategie verantwortlich. Ein unwiederbringlich verlorener Schlüssel kann die Wiederherstellung lokal verschlüsselter Daten unmöglich machen.

9. Preise, Abonnements und Zahlungen

Solange One-Home noch nicht kommerziell gestartet ist, können angezeigte Preise unverbindliche Richtwerte oder noch nicht festgelegt sein. Bei einem kostenpflichtigen Start werden vor der Bestellung mindestens der Gesamtpreis, etwaige Steuern/Kosten, die Abonnementdauer, die Kündigungsweise und die wesentlichen Produktmerkmale klar angezeigt.

Bei wiederkehrenden Diensten wird der Abrechnungszeitraum im Angebot angegeben. Eine Preisänderung für ein laufendes Verbraucherabonnement wird nur nach Maßgabe des Vertrags und des geltenden Rechts vorgenommen, mit vorheriger Information, soweit dies erforderlich ist.

10. Verbraucher: Widerrufsfrist, Vertragsmäßigkeit und Kündigung

Wenn du als Verbraucher online ein Produkt oder einen Dienst kaufst, können zwingende Verbraucherrechte gelten. Beim Fernabsatz gilt in vielen Fällen eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Für digitale Inhalte oder Dienste bestehen besondere Regeln zur Bereitstellung während dieser Frist und zum möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts oder einer damit verbundenen Verrechnung.

Wenn One-Home den kostenpflichtigen Onlineverkauf aktiviert, wird der Bestellprozess mit den gesetzlich vorgeschriebenen vorvertraglichen Informationen und einer zugänglichen digitalen Möglichkeit ausgestattet, einen Vertrag innerhalb der geltenden Widerrufsfrist zu widerrufen, sofern dieses Recht besteht. Gesetzliche Rechte auf ein mangelfreies/vertragsgemäßes Produkt oder einen digitalen Dienst werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

11. Early Access und Beta

Early-Access-, Internal- und Betaversionen dienen dazu, das Produkt zu testen und zu verbessern. Funktionen können sich ändern, vorübergehend entfallen oder neu gestaltet werden. Erstelle für kritische Daten immer ein eigenes Backup, bevor du ein Early-Access-Update installierst.

Feedback zu Early-Access-Funktionen darf One-Home zur Verbesserung des Produkts verwenden, ohne dass dadurch Eigentum an deinen bestehenden Ideen, Daten oder anderen Rechten übertragen wird.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird beschrieben in der Datenschutzerklärung. Für die Nutzung lokaler One-Links können zusätzlich die Datenschutzbedingungen Dritter gelten.

13. Geistiges Eigentum und Marke

One-Home, der Name One-Home, Logos, Oberflächendesigns, Software, Texte und Dokumentation sind geschützt, soweit Rechte des geistigen Eigentums darauf anwendbar sind. Du darfst Markenauftritte nicht ohne Zustimmung so verwenden, als wärst du ein offizieller Partner, Wiederverkäufer oder Vertreter.

14. Haftung

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. Für die geschäftliche Nutzung können in besonderen kommerziellen Verträgen zusätzliche Haftungsgrenzen vereinbart werden.

Da One-Home von lokaler Hardware, Netzwerken und Diensten Dritter abhängig sein kann, kann nicht garantiert werden, dass jeder One-Link oder jede Automatisierung immer verfügbar ist. Nutzer müssen angemessene Vorsichtsmaßnahmen für Situationen treffen, in denen ein Ausfall Schäden verursachen kann.

15. Aussetzung, Beendigung und Export

Du kannst ein Konto oder eine optionale Cloud-Funktion entsprechend den Möglichkeiten beenden, die im Kundenportal oder im jeweiligen Vertrag angeboten werden. One-Home kann den Zugriff bei schwerwiegendem Missbrauch, Betrug, Sicherheitsrisiken oder gesetzlichen Verpflichtungen einschränken, versucht jedoch, soweit angemessen, die Auswirkungen auf lokale Wohnungsfunktionen zu begrenzen.

Soweit technisch und rechtlich anwendbar, werden Informationen zum Export oder zur Löschung von Kontodaten bereitgestellt. Bestimmte Verwaltungs- oder Sicherheitsdaten können nach der Beendigung noch vorübergehend oder aufgrund gesetzlicher Pflichten gespeichert bleiben.

16. Anwendbares Recht und Änderungen

Soweit rechtswirksam, unterliegt ein Vertrag mit dem endgültigen niederländischen Betreiber niederländischem Recht. Zwingender Verbraucherschutz des Landes, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleibt anwendbar, wenn das Gesetz dies vorsieht.

Wesentliche Änderungen dieser Bedingungen werden mit einem neuen Datum veröffentlicht und, sofern für einen laufenden Vertrag erforderlich, im Voraus mitgeteilt. Vor dem kommerziellen Start werden die vollständigen Unternehmensangaben sowie Informationen zu zuständigen Streitbeilegungs- und Kontaktstellen ergänzt.

17. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen kannst du während des Early Access über das Kontaktformular auf one-home.online oder über eine angemeldete Supportanfrage in Mein One-Home stellen.