One-HomeDownloads & Anleitungen
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Wobei können wir dir helfen?
Praktische Antworten auf Fragen zu Einrichtung, Zugriff und Nutzung.
Weitere Fragen & AntwortenWo öffne ich mein eigenes Zuhause?
Öffne die lokale Adresse deines Core mit /app/. Die richtige Adresse steht in deinen Installationsdaten. Die Website und Mein One-Home haben eine andere Rolle als dein lokaler Core.
Kann ich mehrere Lampen gleichzeitig bedienen?
Ja, über Lichtgruppen. Gehe zu Räume → Lichtgruppen. Ein Administrator kann Gruppen erstellen und anpassen. Lies die Anleitung.
Kann jedes Tablet eine andere Anordnung bekommen?
Ja. Bildschirmeinstellungen gelten pro Browser und Gerät. Wähle unter Einstellungen eine Atmosphäre, Startseite und einen Anzeigemodus. Schritte ansehen.
Warum sehe ich keinen Softwaredownload?
Ein geeignetes Stable-Release muss veröffentlicht sein, und dein Konto muss über eine Update-Berechtigung verfügen. Mein One-Home zeigt an, welche Downloads verfügbar sind.
Wie verbinde ich Philips Hue?
Nutze One-Links → Philips Hue → Bridge verbinden. Die Bridge und Core müssen im selben lokalen Netzwerk erreichbar sein. Anleitung zum Verbinden befolgen.
Welche Informationen helfen bei einer Supportfrage?
Nenne deine Core-Version, das Gerät oder den Bildschirm, die Fehlermeldung und den Zeitpunkt. Teile keine Passwörter, Wiederherstellungscodes, geheimen Schlüssel oder Konfigurationsdateien mit Geheimnissen.